ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DE UN CONFLICTO

Las estrategias de afrontamiento de un conflicto son mecanismos de defensa que sirven para reducir lo negativo de los problemas que los seres humanos enfrentamos de manera adaptativa o inadaptativa.

Además de ser el conjunto de acciones (cognitivas, afectivas y expresivas) que nos permiten manejar tolerar, manejar o minimizar los problemas, y se clasifican  según como el sujeto reconoce la solución (locus de control) de estos: ya sea como consecuencia de sus propias conductas (interno) o como independiente de ellas (externo).

Siempre existe una reacción emocional cuando se afecta la autoestima, es decir, cuando se ve amenazado o se deteriora el concepto que tenemos de nosotros mismos y, por lo tanto nuestra capacidad de actuar.